قالت مؤسسة بريد الجزائر لزبائنها إنه في حال سرقة أو ضياع البطاقة الذهبية، فان المؤسسة توفر للزبون عدة حلول.

وأوضحت ذات الهيئة في منشور لها على صفحتها الرسمية عبر “فيسبوك”، أنه في حالة فقدان أو ضياع البطاقة الذهبية يوجد أمام الزبون خياران:

1- التقرب إلى مكتب البريد لتجميد البطاقة.

2- استبدالها باستخدام تطبيق” بريدي موب”.

وأشارت المؤسسة إلى أنه عند تجميد البطاقة، سيتلقى الزبون مع البطاقة الجديدة رمز سري جديد.