أمرت وزارة التربية الوطنية، مدرائها عبر مختلف ولايات الوطن بتخصيص يومين لاستقبال الأولياء والمواطنين والحرص على معالجة عرائضهم و انشغلاتهم.
وأوضحت الوزارة في مراسلة بتاريخ 12 أكتوبر الجاري، تحوز “نيوز الجزائر” نسخة منها، أنه تطبيقا لتعليمات السيد رئيس الجمهورية التي تم تكريسها ضمن مخطط عمل الحكومة الذي من بين ما يرمي إليه، تعزيز مبادى دولة القانون وأخلقة وشفافية عمل السلطات العمومية فإن قطاع التربية الوطنية ملزم باتخاذ كل التدابير والترتيبات التي من شأنها أن تجد هذا السعى في العمل الميداني اليومي المتصل بحياة المواطن.
كما أكدت أن مصالحها اتخذت الإجراءات اللازمة للوقوف على كل الوضعيات المطروحة حالة بحالة، قصد دراستها ومعالجتها وتسويتها مع تخصيص الرد الكتابي المناسب لها، وذلك وفق النصوص القانونية والتنظيم المعمول به في أسرع الأجال دون تماطل أو تأخير، بالإضافة الى ضمان حسن الاستقبال والتوجيه والإصغاء والتجاوب مع قضايا المواطنين، بهدف تجسيد بوادر التغيير المنشود وتسخير الإدارة لخدمة المواطن عامة وموظفي القطاع خاصة والتكفل بالشغالاتهم وقضاياهم لا سيما من خلال القيام بالترتيبات اللازمة لاستقبالهم وتوجيههم، بغية التكفل بانشغالاتهم وعرائضهم، وتخصيص يومين في الأسبوع الاستقبال المواطنين وأولياء التلاميذ وكذا الموظفين المنتمين للقطاع.