أكدت شركة تسيير مصالح مطار الجزائر، أنه في حال ضياع أو تلف الأمتعة المسافرين فإن المسؤولية تعود لشركة الطيران المشرفة على رحلتهم، لا على مؤسسة المطار.
وفي هذا الصدد، أوضحت الشركة في بيان لها، أنه في حالة ضياع الأمتعة يجب على المسافر التقرب من مكاتب ممثلي شركة الطيران الخاصة بهم المتواجدة على مستوى مناطق الوصول لمطار الجزائر التي تتولي مهمة البحث عنها وتسليمها في أسرع وقت ممكن.